نکات مهم برای ایجاد یک استراتژی

بازاریابی و نکات مهم که به آن نیاز دارید؛ چگونه می توانیم یک بازاریاب موفق باشیم؟ – رایگان

کتاب الکترونیکی چگونه می توانیم یک بازاریاب موفق باشیم؟

تعداد صفحات: 31

قالب فایل: PDF

قیمت خرید: رایگان

حوزه های استفاده از این کتاب: بازاریابان مبتدی و حرفه ای – مدیران فروش شرکت ها – کسب و کارهای آنلاین – فریلنسرها

برای دانلود از لینک زیر اقدام نمایید…

روش ها و استراتژی های بازاریابی اینترنتی

انواع روش های بازاریابی اینترنتی با یک استراتژی قوی در فضای آنلاین در رونق کسب و کار به شما کمک می کند.

اگر در زمینه روش های online marketing متخصص نیستید، از شخص یا شرکت های متخصص، سوال کنید.

صدها مربی و مشاور بازاریابی اینترنتی در دسترس شما هستند که بسیاری از آنها می توانند مشاوره ای را در مورد آنچه باید تغییر دهید به شما ارائه دهند.

برای صاحبان مشاغل کوچک که نیاز به تمرکز روی سایر سیستم های تجاری دارند، یک مربی یا مشاور می تواند بسیار مفید باشد.

مهم نیست که شما در چه بخشی از صنعت، تولید یا خدمات فعالیت می کنید، بسیار مهم است که شما یک استراتژی موفق برای انواع روش های بازاریابی اینترنتی داشته باشید تا دائماً به مشتریان بالقوه جدید برسید.

با وجود بسیاری از کانال های آنلاین و استراتژی های مختلف موجود امروزی، ممکن است از خود سوال کنید که کدام یک برای تجارت شما بهترین هستند.

اگرچه هر یک از مشاغل دارای نیازها و اهداف منحصر به فرد بازاریابی هستند، برخی از استراتژی ها به طور کلی در رهبری مؤثر و درآمد، موثر هستند.

هنگامی که به صورت آنلاین بازاریابی می کنید می توانید کمپین های خود را به مشتری های واجد شرایط تبدیل کنید که منجر به تبدیل و نتیجه، سود و فروش بیشتر می شود.

با هر استراتژی روش های بازاریابی اینترنتی می توانید مخاطبان مورد نظر خود را بر اساس معیارهای بسیار خاص تری نسبت به شنوندگان یک ایستگاه رادیویی یا خوانندگان یک مجله خاص، تنظیم کنید. در عوض، شما بر اساس هدف قرار دادن مخاطبان، به کاربران و سپس به مشتریان می رسید.

هنگامی که با روش های online marketing به مخاطبان خود رسیدید می توانید درآمد کلی خود را افزایش دهید.

به عنوان مثال اگر صاحب یک شرکت تجهیزات پزشکی هستید و می خواهید از بازاریابی آنلاین استفاده کنید تا فروش و فروش شما بیشتر شود، می توانید با بازاریابی دیجیتال این کار را انجام دهید.

حفظ کارکنان در سازمان: ۶ استراتژی برای ایجاد وفاداری کارمندان در سازمان

آیا بهترین کارمندان شما به طور ناگهانی استعفا می‌دهند و فکر می‌کنید کارمندان خوب در مدت خیلی کوتاه شرکت شما را ترک می‌کنند؟ اگر شما جزو مدیرانی هستید که رقابت سازمان ها را تنها در کسب سود بیشتر و ارائه خدمات بهتر خلاصه می‌کنید نیازی نیست به اصل مهم حفظ کارکنان در سازمان فکر کنید. شما می‌توانید کارمندان جدید استخدام کنید. اما اگر می‌خواهید سازمان شما در بلند مدت موفق باشد حفظ نیروی شایسته یکی از چالش های اصلی شما خواهد بود.

طبق تحقیقاتی که توسط شرکت‌های مختلف مانند لینکداین، Pwc، و OLTS انجام شده است حدود ۵۰ درصد کارکنان سازمان ها در جهان فکر می‌کنند به اندازه زحمتشان پول دریافت نمی‌کنند! شاید تعجب کنید اگر بدانید که هر ماه ۳ میلیون آمریکایی شرکت ها را ترک می‌کنند تا کار بهتری پیدا کنند و ۳۱ درصد این افراد زودتر از ۶ ماه کار اینکار را انجام می‌دهند!

در سال های اخیر شرکت های موفق جهان به این موضوع پی برده‌اند که فروش بیشتر و سود بالاتر تحت تاثیر یک عامل مهمتر قرار دارد و آن منابع انسانی است. اکنون آنچه که باعث رقابت می‌شود سرمایه نیست بلکه مهارت است. به همین دلیل است که نحوه حفظ کارکنان در سازمان ها یکی از مهمترین چالش های سازمان در قرن ۲۱ است.

حفظ و نگهداری کارکنان در سازمان چگونه ممکن است؟ چگونه می‌توان کارکنان سازمان را به کارکنان وفادار تبدیل کرد؟ آیا استراتژی هایی برای حفظ کارکنان شایسته وجود دارد؟ در این مقاله قصد داریم به این سوالات کلیدی پاسخ دهیم.

اهمیت وفاداری کارکنان در سازمان

وفاداری به معنای میزان اهمیتی است که یک کارمند برای سازمان قائل می‌شود. اینکه شما تا چه اندازه باور دارید که ماندن در سازمان به نفع شماست میزان وفاداری شما را نشان می‌دهد. اگر شما خیلی به سازمان وفادار باشید در جستجوی یک موقعیت شغلی دیگر نخواهید بود و برای موفقیت سازمانی که در آن کار می‌کنید تلاش خواهید کرد.

وفاداری کارمندان در سازمان بیشترین تاثیر را روی سطح بهره وری آن سازمان دارد. اما این رفتار شما به عنوان کارفرما است که به کارمند می‌گوید تا چه حد می‌تواند به سازمان وفادار باشد.
چند سال پیش به عنوان مدیر بازرگانی در یک شرکت تجاری کار می‌کردم. من در این حوزه به معنای واقعی مدیر بودم و نقش بزرگی در موفقیت شرکت داشتم. از وقتی وارد شرکت شده بودم فروش چند برابر شده بود. این موضوع باعث ایجاد یک انتظار معقول در من شد.

انتظار داشتم مدیر عامل از من تقدیر کند. فکر می‌کردم حفظ و نگاهداشت کارکنانی مانند من برای او اهمیت خاصی داشته باشد. اما به تدریج متوجه شدم که او حتی نمی‌دانست کسی که نقش اصلی در رشد سازمان داشت من بودم. احساس کردم اگر همین مقدار انرژی را برای سازمان دیگر صرف کنم ارزش کارم را خواهند دانست و از من قدردانی خواهند کرد. این باعث شد بعد از یکسال از آن شرکت استعفا دادم.

واقعیت این است که کارمندان شایسته تاثیر زیادی روی موفقیت سازمان ها دارند. آنها به خوبی با وظایف خود آشنا و به حد کافی خلاق هستند. جایگزین کردن یک کارمند جدید دو برابر حقوق یک کارمند و حتی بیشتر از آن هزینه دارد. به همین دلیل شرکت ها تلاش می‌کنند با به کارگیری استراتژی های مختلف برای حفظ کارکنان در سازمان تلاش و از کاهش منابع مالی جلوگیری کنند.

حفظ کارکنان شایسته

تردیدی وجود ندارد که کارمندان خوب تاثیر زیادی روی موفقیت سازمان ها دارند. آنها به خوبی از وظایف خود آشنا و به حد کافی خلاق هستند. همچنین، جایگزین کردن یک کارمند جدید دو برابر حقوق یک کارمند و حتی بیشتر از آن هزینه دارد. به همین دلیل شرکت ها تلاش می‌کنند با به کارگیری استراتژی های مختلف برای حفظ کارکنان شایسته در سازمان تلاش و از گردش منابع مالی جلوگیری کنند.
در سال های اخیر شرکت های موفق جهان به این موضوع پی برده‌اند که فروش بیشتر و سود بالاتر تحت تاثیر یک عامل مهم تر قرار دارد و آن منابع انسانی است. اکنون آنچه که باعث رقابت می‌شود سرمایه نیست بلکه استعداد است. به همین دلیل است که نحوه حفظ کارکنان شایسته در سازمان نکات مهم برای ایجاد یک استراتژی یکی از مهمترین چالش های سازمان ها در قرن ۲۱ است.

.split-inner","duration":"1000","delay":"45","ease":"power4.out","direction":"random","initValues":,"animations":>'> به کارگیری فناوری در مدیریت هوشمندانه سازمان

به سازمان ها کمک می کند تا استراتژی خود را به اهداف میان مدت و کوتاه مدت تبدیل کرده، تحقق چشم انداز خود را رصد، پایش و ارزیابی کنند. با شفاف سازی نقش ها و مسولیت ها سهم هر فرد و واحد در تحقق اهداف سازمان مشخص می گردد. این نرم افزار متناسب با نیاز سازمان های بزرگ و متوسط طراحی و پیاده سازی شده است.

بسته نرم افزاری استراتژی و عملکرد

به سازمانها کمک میکند که استراتژی را از سطح کلان به اقدامات عملیاتی واحدها خرد کرده و بر اساس آن میزان تحقق این اقدامات و اهداف استراتژیک را کنترل و همچنین عملکرد هر واحد یا شرکت زیرمجموعه را در تحقق این اقدامات و اهداف استراتژیک ارزیابی نماید.

درباره ما

نرم افزار OKR هدفسنج

به شما کمک می کند تا استراتژی سازمان خود را تدوین کنید آن را به اهداف میان مدت و کوتاه مدت تبدیل کرده و به مرحله اجرا درآورید. در هر مرحله برای گرفتن نبض سازمان خود شاخص های کلیدی عملکرد معین نموده و پایش نمایید. اقدامات خود را بر روی سیستم تعریف کرده و از انجام آنها اطمینان حاصل نمایید.

این نرم افزار متناسب با نیاز سازمان های متوسط و کوچک طراحی و پیاده سازی شده است

نرم افزار جامع مدیریت و بهبود عملکرد

به سازمان کمک می کند تا با استفاده از داده های موجود در دیتابیس خود، عملکرد پرسنل خود را مدیریت کرده و شاخص های لازم جهت بهبود عملکرد پرسنل

استراتژی محتوا در اینستاگرام و نکات مهم برای تدوین آن

روزانه بیش از 100 میلیون عکس و ویدئو در اینستاگرام پست می‌شود. برای دستیابی به موفقیت در بازاریابی اینستاگرام باید یک استراتژی محتوا در اینستاگرام داشته باشید. برای تدوین این استراتژی باید اهداف خود از حضور در اینستاگرام را مشخص کنید. سپس باید مخاطبین خود را مشخص کنید. ما در این مقاله از مجله آژانس دیجیتال مارکتینگ منتا به شما توصیه‌های ارزشمندی در این زمینه خواهیم داد.

استراتژی تولید محتوا در اینستاگرام چیست؟

معمولاً محصولات یا خدمات خاصی وجود دارد که شما قصد دارید تا به مخاطبین خود ارائه دهید و این‌ها باید با احساسات و ایده‌های خلاقانه همراه است. اینستاگرام یک شبکه اجتماعی است که در آن می‌توانید این محصولات و خدمات را به شیوه درست و جذاب به مخاطبینتان معرفی نمایید. اگر می‌خواهید از این پلتفرم برای جذب مشتری استفاده کنید، به یک استراتژی خاص نیاز دارید. تحقیقات نشان می‌دهد که نرخ تبدیل برای کسب‌وکارهایی که استراتژی بازاریابی محتوا دارند در مقایسه با کسانی که این استراتژی را ندارند تا شش برابر بیشتر است.

ضرورت داشتن استراتژی محتوا در اینستاگرام

باتوجه‌به اینکه بیش از یک میلیارد نفر در هر ماه در اینستاگرام در حال فعالیت هستند. یک کاربر به طور متوسط ​​نیم ساعت را در آن سپری می‌کند، داشتن یک استراتژی می‌تواند نتیجه خوبی را به دنبال داشته باشد. به گفته Sprout Social، یک شرکت پیشرو نرم‌افزار رسانه‌های اجتماعی، 90 درصد از نکات مهم برای ایجاد یک استراتژی کاربران اینستاگرام یک کسب‌وکار را در اینستاگرام دنبال می‌کنند. این بدان معناست که یک پلت فرم عالی برای افزایش دیده‌شدن برند شما است.

برای اینکه بفهمیم چگونه می‌توانیم برای ایجاد پست‌های بسیار جذاب که مشتریان ایده‌آل را جذب می‌کند و دنبال‌کننده‌ها را افزایش می‌دهد، وقت بگذاریم، بهتر است حتماً با یک آژانس دیجیتال مارکتینگ مشورت کنید. در ادامه به نکات مهمی که در ایجاد استراتژی محتوا در اینستاگرام باید در نظر داشته باشید، مطرح شده‌اند.

از تصاویر و ویدئوها به‌صورت حرفه‌ای در اینستاگرام استفاده کنید

اینستاگرام در ابتدا به‌عنوان یک سرویس تصویر در نظر گرفته می‌شد و تا به امروز فیدهای اینستاگرام تحت سلطه این قالب محتوا هستند. در اینستاگرام، عکس‌های دارای چهره به طور متوسط ​​حدود 30 درصد لایک بیشتری نسبت به عکس‌های بدون چهره دریافت می‌کنند. به طور متوسط، عکس‌هایی که رنگ غالب دارند، تعداد لایک‌های بیشتری نسبت به تصاویر رنگارنگ به دست می‌آورند. کاربران اینستاگرام عکس‌هایی را دوست دارند که ساختار آنها به‌وضوح قابل‌مشاهده است. تصاویر شما باید از کیفیت خوبی برخوردار باشند. همچنین اینستاگرام ده‌ها فیلتر دارد که در تصاویر و ویدئوهایتان می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.

پست‌هایتان را با متن و هشتگ در اینستاگرام آپلود کنید

یک پست در اینستاگرام معمولاً با یک کپشن همراه است. به‌خاطر داشته باشید که بینندگان فقط نگاهی اجمالی به این متن دارند و توضیحات کامل پست‌ها با یک کلیک باز می‌شود. متن زیر یک تصویر در اینستاگرام می‌تواند حداکثر 2200 کاراکتر از جمله هشتگ داشته باشد. کپشن اینستاگرام به شما کمک می‌کند آنچه را که به فالورهایتان نمایش می‌دهید، به افرادی که به دنبال آن هستند نیز نمایش دهید. کپشن شما باعث می‌شود مردم احساس کنند با شما ارتباط دارند. در این شرایط است که نظرات خود را مطرح می‌کنند و درصورتی‌که محصول یا خدماتی ارائه می‌دهید می‌توانید آن‌ها را به مشتری کسب‌وکار خود تبدیل نمایید.

محتوای باکیفیت باعث ایجاد ارتباطات خوب می‌شود

مشتریان ایده‌آل شما که در اینستاگرام در حال گشت‌وگذار هستند باید قبل از تصمیم‌گیری برای دنبال‌کردن شما، ارزش پست‌های شما را پیدا کنند. برای ایجاد این ارزش، شما باید محتوای استراتژیک بنویسید که عمیقاً به مشکلات آنها بپردازد و راه حلی را که آنها مایل به دریافت آن هستند ارائه دهد. پیام بازاریابی شما باید با باورهای مخاطبان هدف شما طنین‌انداز شده و هماهنگ باشد.

محتوای باکیفیت باارزش‌ترین سرنخ‌ها را ایجاد می‌کند. ازآنجایی‌که اینستاگرام در حال حاضر در حال آزمایش برای پنهان کردن تعداد واقعی لایک‌ها است، اهمیت محتوای باکیفیت بیش‌ازپیش افزایش می‌یابد. زمانی که لایک‌ها دیگر نمایش داده نشوند، موفقیت محتوای خوب با نظرات و اشتراک‌گذاری پست سنجیده می‌شود.

توضیحات تصویر مناسب

به همان اندازه که خود تصویر آپلود شده در استراتژی محتوا در اینستاگرام مهم است، توضیحات آن نیز اهمیت دارد. همچنین باید توضیحات را در استراتژی محتوا در اینستاگرام خود در نظر بگیرید و آماده کنید. هنگام ایجاد استراتژی محتوای اینستاگرام خود، همیشه به‌خاطر داشته باشید که توضیحات یک پست یا باید اطلاعات مهمی را منتقل کند یا شروع‌کننده مکالمه با دنبال‌کنندگان باشد.

برای مثال، اطلاعات مهم می‌تواند مربوط به محصولی باشد که شما ارائه می‌دهید و کاربر را وادار به خرید محصول کند یا حداقل وارد قیف فروش کند. اگر می‌خواهید از یک کپشن برای تحریک مکالمه بین فالوورهای خود استفاده کنید، باید داستان‌سرایی خوب را بگنجانید و مشتریان بالقوه خود را از نظر احساسی درگیر کنید. این امر نرخ پاسخگویی بالاتری را برای هر پست تضمین می‌کند. یک استراتژی موفق محتوای اینستاگرام شامل ترکیب خوبی از پست‌های اطلاعاتی و پست‌های تعاملی است. هنگام ایجاد استراتژی محتوا در اینستاگرام خود، در نظر بگیرید که آیا هر پست ارزشی را به مشتریان شما ارائه می‌دهد یا خیر.

پست‌های منظم

در استراتژی محتوا اینستاگرام خود، باید تعداد، منظم بودن و زمان‌بندی پست‌های خود را نیز تعیین کنید. برای انجام این کار، ابتدا تحلیل گروه هدف مفید است. به این فکر کنید که مشتریان (بالقوه) شما چه زمانی بیشتر در اینستاگرام فعال هستند. برای بسیاری از کاربران، برای مثال، صبح بعد از بیدارشدن و در راه‌رفتن به محل کار، و همچنین در عصر بعد از ساعت 6 بعدازظهر در پایان روز است.

الگوریتم اینستاگرام اهمیت خاصی به به‌روز بودن پیج می دهد؛ بنابراین، آپلود مرتب پست مهم است. بهتر است در استراتژی محتوای اینستاگرام خود هر روز یا هر دو یا سه روز یک پست برنامه‌ریزی کنید. اگر همیشه این پست‌های معمولی را تقریباً در یک‌زمان آپلود کنید، فالوورهای شما پس از مدت‌زمان مشخصی متوجه می‌شوند که چه زمانی شما پست آپلود می‌کنید. این باعث افزایش واکنش مشتریان بالقوه شما ‌شود و ارتباط بیشتر پست‌های شما را تضمین می‌کند.

از هشتگ‌های مناسب استفاده کنید

در هنگام پیاده سازی استراتژی محتوا در اینستاگرام، استفاده از هشتگ‌های مناسب در زیر پست‌های شما می‌تواند به میزان قابل‌توجهی باعث افزایش تعامل در پروفایل شما شود و بنابراین باید در استراتژی محتوا در اینستاگرام شما نیز موردتوجه قرار گیرد. بهتر است در هنگام ایجاد استراتژی محتوا اینستاگرام خود به این فکر کنید که کدام هشتگ برای پست‌های شما مناسب‌تر است و می‌توانید به مشتریان جدید دست یابد.

از تبلیغات متقابل استفاده کنید

اگر شما یا شرکتتان در چندین کانال رسانه اجتماعی فعال هستید، حتماً باید از آن برای حساب اینستاگرام خود نیز استفاده کنید. اگر اکانت فیسبوک را به اینستاگرام متصل کرده باشید، می‌توانید تنها با یک کلیک، پست‌های اینستاگرام خود را در فیس‌بوک تبلیغ کنید. همچنین بهتر است که پست خود را در استوری اینستاگرام خود به اشتراک بگذارید و از آن برای تبلیغات استفاده کنید. این کار باعث می‌شود که پروفایل‌های دیگر بتوانند پست شما را به اشتراک بگذارند. همچنین توصیه می‌شود که پست‌های خود را در گروه‌های بزرگ و باز فیس‌بوک پست کنید یا آنها را به‌صورت عمومی توییت کنید. در استراتژی محتوای اینستاگرام خود، به این فکر کنید که تبلیغ کدام پست در شبکه‌های دیگر منطقی است.

از پست های ویدئو غافل نشوید

پست‌های ویدیویی اینستاگرام از زمانی که برای اولین بار در سال 2013 معرفی شدند، پیشرفت زیادی کرده‌اند. از آنجایی که دیگر محدود به 15 ثانیه نیست، امروزه کسب و کارها می توانند ویدیوهای طولانی مدت بسازند که تعامل زیادی ایجاد می کند و در استراتژی محتوا در اینستاگرام خود آن را بگنجانند. و نکته مهم این است که برای انجام این کار به دوربین یا تجهیزات گران قیمت تولید ویدیو نیاز ندارید. فقط با استفاده از دوربین داخلی گوشی و چند برنامه ویرایش ویدیو می توانید ویدیوهای زیبایی بسازید.

از آنجایی که ویدیوها توانایی انتقال حجم زیادی از اطلاعات را در مدت زمان کوتاهی دارند، دارایی بزرگی برای مشاغلی هستند که محصولات یا خدمات را می فروشند. پست های ویدئو اگر به خوبی محصولات یا خدمات شما را نشان دهند میتوانند نتایج خوبی را به دنبال داشته باشند. طبق گفته Hubspot، 64٪ از مصرف کنندگان احتمال بیشتری دارد که یک محصول را به صورت آنلاین پس از تماشای یک ویدیو از آن خریداری کنند.

جذب فالوور با ویدیوها (مخصوصاً ویدیوهای طولانی‌تر) بسیار دشوار است. اما یکی از راه‌های افزایش شانس، انتخاب یک کاور مناسب و جذاب است. ویدیوهای اینستاگرام ممکن است به طور خودکار در فید پخش شوند، اما پخش صدا به صورت خودکار نیست. برای شنیدن صدا، بینندگان باید روی ویدیو ضربه بزنند. از آنجایی که می‌خواهید در چند ثانیه اول توجه مخاطبین را به خود جلب کنید، ویدیوهای شما باید به وضوح توسط مخاطب درک شوند، حتی بدون صدا!

استراتژی محتوا در اینستاگرام برای استوری

از زمانی که برای اولین بار در سال 2017 استوری های اینستاگرام رواج پیدا کردند به بخش مهمی از استراتژی بازاریابی اینستاگرام تبدیل شده است. برخلاف پست‌های معمولی اینستاگرام، اینستاگرام شما را برای ارسال بیش از حد استوری جریمه نمی‌کند و علت آن زمان کوتاهی است که استوری ها دارند. استوری های اینستاگرام تا 24 ساعت باقی می مانند و در ادامه برای نمایش آن به دنبال کنندگان باید هایلایت شوند. البته انتشار بیش از اندازه استوری هم احتمال اینکه دنبال کنندگانتان شما را MUTE کنند را افزایش می دهد.

مانند پست های معمولی، اگر از استوری های اینستاگرام برای تجارت استفاده می کنید، خوب است ترکیبی از محتوای آموزنده، سرگرم کننده و تبلیغاتی را استوری کنید. نکته جالب در مورد استوری های اینستاگرام این است که از آنجایی که در این بخش ابزارهای جالب وجود دارد، شما می توانید هر چقدر که دوست دارید خلاق باشید. در استراتژی محتوا در اینستاگرام که برای پیج خود دارید، حتما به موضوعات استوری بپردازید.

استراتژی محتوا در اینستاگرام برای لایوها

سال 2017 ممکن است تحت سلطه استوری های اینستاگرام بوده باشد، اما مطمئناً آینده برای ویدیوهای لایو روشن به نظر می رسید. ایده "لایو" در اینستاگرام برای اکثر مشاغل بسیار دلهره آور است. زیرا در آن نمی توانند از ویدئو های از قبل ضبط شده استفاده نمایند و باید به طور زنده برند یا کسب و کار خود را به مخاطبین نمایش دهند.اما واقعیت این است که لایو اینستاگرام ارزش زیادی برای مشاغل دارد. هنگامی که این ویژگی به درستی استفاده شود، می‌تواند کانالی باورنکردنی برای جذب دنبال‌کنندگان جدید و تعامل و همچنین اهداف تجاری بزرگ‌تر برای کسب و کار شما باشد.

بنابراین در استراتژی محتوا در اینستاگرام خود لایو ها، استوری ها و محتواهای ویدئویی را فراموش نکنید.

انتخاب بازار هدف: معرفی مراحل و نکات مهم برای ایجاد یک مسیر بازاریابی اصولی

انتخاب بازار هدف یکی از مهم‌ترین وظایف بازاریاب در هر سازمان و کسب‌وکاری است. بازار هدف، پایه و اساس همه عناصر استراتژی بازاریابی شما است. از توسعه محصول و نام‌گذاری آن گرفته تا ارائه تبلیغات در کانال‌های مختلف، همگی به تعیین بازار هدف بستگی دارند. در هیچ کسب‌وکاری «همه مردم» نمی‌توانند مشتری و مخاطب باشند، در نتیجه شناسایی بازار هدف کمک خواهد کرد تا با ایجاد درک بهتری از مشتریان و مخاطبان هدف، تلاش‌های بازاریابی خود را منظم و هدفمندتر کنید.

یک فایل تمپلیت EXCEL برای برنامه بازاریابی

تنظیم برنامه کمپین‌ها در کانال‌های مختلف تبلیغاتی

تخصیص بودجه‌ نکات مهم برای ایجاد یک استراتژی مالی هر کمپین و اهداف مورد انتظار

محاسبه اتوماتیک شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) در بازاریابی

و فایل راهنما + ۶ ماه پشتیبانی آنلاین استفاده …

فروش ویژه – ۱۳۹,۰۰۰ تومان ۹۹,۰۰۰ تومان

در این مطلب به ارائه تعریف بازار هدف پرداخته و روش‌های ساده ولی مهمی را برای یک انتخاب صحیح به شما ارائه می‌کنیم. برای آشنایی با این مفهوم و روش‌های تعیین آن، مطالعه این مطلب را از دست ندهید.

تعریف بازار هدف

یک بازار هدف شامل گروه خاصی از افراد است که قصد دارید انرژی بازاریابی خود را بر روی آنها متمرکز کنید. این افراد به احتمال زیاد خریداران محصولات و خدمات شما خواهند بود و دارای برخی از خصوصیات مشترک رفتاری و جمعیتی هستند. هرچه در انتخاب بازار هدف خود دقت بیشتری به خرج دهید، چشم‌انداز بهتری از مسیر بازاریابی و توسعه محصول خود خواهید داشت. برای تعیین دقیق این طیف از مردم، می‌توانید از اطلاعات کلی شروع کرده و به مرور زمان جزئیات اطلاعات خود را افزایش دهید.

تعریف دقیق بازار هدف باید براساس تحقیقات اصولی از مخاطبان صورت گرفته و بر پایه حدس‌های بیهوده نباشد. در ادامه این مقاله به ارائه ۷ راهنمایی دقیق برای شناسایی و تعیین بازار هدف می‌پردازیم.

روش‌های تحقیق مخاطبان برای شناسایی و انتخاب بازار هدف

اگر به دنبال روش‌ها و مراحل تعیین بازار هدف کسب‌وکار خود هستید، نکات و روش‌های زیر می‌تواند برای شما مفید باشند:

اطلاعات مشتریان کنونی خود را جذب کنید.

اولین قدم برای تشخیص بازار هدف و مشتریان، جمع‌آوری اطلاعات افرادی است که هم‌اکنون از محصولات و خدمات شما خرید می‌کنند. هنگامی که اطلاعات مشتریان فعلی خود را جمع‌آوری کرده و نقاط مشترک آن را کشف کردید، قادر خواهید بود تا افراد بیشتری را به عنوان مشتریان بالقوه خود شناسایی کنید. تنها باید به این نکته دقت کنید که جمع‌آوری اطلاعات مشتریان نباید باعث آزردگی آنها شود. به عبارت دیگر تمام تلاش خود را برای کسب اطلاعات مفید و مختصر مشتریان به کار بگیرید.

اطلاعاتی از قبیل سن، مکان زندگی، جنسیت، زبان، سطح درآمد و قدرت هزینه کردن، علایق، مرحله زندگی ( دانشجو، فرزند، سرپرست، شاغل و غیره ) و برخی دیگر اطلاعاتی که در محصولات و یا خدمات کسب‌وکار شما ارزشمندند، می‌توانند به عنوان داده مفید از کاربران جمع‌آوری شوند.

وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی خود را تحلیل کنید.نکات مهم برای ایجاد یک استراتژی

وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی کسب‌وکار شما بهترین مکان برای شناسایی جامعه هدف و ویژگی‌های مشترک آنها است. ممکن است برخی از کاربران و دنبال کنندگان شما در این شبکه‌های اجتماعی در حال حاضر جزو مشتریان شما نبوده و صرفاً علاقه‌مند به خدمات و محصولات‌تان باشند. بررسی شبکه‌های اجتماعی نظیر فیس‌بوک، توئیتر، پینترست، اینستاگرام، لینکدین، یوتویوب و سایر شبکه‌هایی که مخاطبان شما در آن حضور دارند، می‌تواند به جمع‌آوری بی‌دردسر اطلاعات شما کمک کند.

رقبای خود را تحلیل کنید.

پس از شناسایی ویژگی‌های خریداران خود، نوبت به بررسی مخاطبان رقبایتان خواهد رسید. بررسی مخاطبان رقبا به چند سؤال مهم پاسخ می‌دهد: آیا رقیبان‌تان نیز در همان حوزه و مسیر شما در حرکت هستند؟ آیا رقبا به جنبه‌هایی که شما از آن غافل بوده‌اید، فکر کرده‌اند؟ رقبایتان چگونه سعی در تثبیت موقعیت خود در بازار دارند؟ هرچند که کسب اطلاعات در مورد افراد در حال تعامل با رقبا به صورت کامل و با جزئیات دقیق دشوار است، اما به دست آوردن یک دید کلی از مشتریان کسب‌وکار رقیب نیز می‌تواند چشم‌اندازهای بهتری برای شما مهیا کند.

در مورد ارزش و مزیت رقابتی محصول و یا خدمات خود شفاف باشید.

همه بازاریابان باید تفاوت ویژگی و مزیت یک محصول را درک کنند. ممکن است شما تمام ویژگی‌های کلی و جزئی محصولات خود را در یک لیست بلند و بالا تهیه کنید؛ اما به احتمال زیاد این لیست مخاطبان‌تان را متقاعد به خرید نکند. اما در صورتی که به صورت شفاف به مزایای محصول و خدمات خود بپردازید، قضیه متفاوت‌تر خواهد بود.

به بیان ساده ویژگی همان چیزی است که محصول شما توانایی انجام دادن آن را دارد؛ اما مزیت مربوط به نتیجه نهایی خواهد شد. مزیت یک محصول و خدمت دقیقاً نشان می‌دهد که آن چگونه می‌تواند باعث آسودگی و رفع یکی از مشکلات مشتریان شود. برای مثال ممکن است شما به عنوان یک طراح دکوراسیون خانگی، محصولاتی با ابعاد کوچک ویژه خانه‌های کوچک باشد. در این شرایط کوچکی ابعاد ویژگی محصول شما به شمار می‌رود. اما اگر بتوانید نشان دهید که این المان‌ها تا چه اندازه‌ای در فضای خانه‌های کوچک صرفه‌جویی کرده و باعث دلنشین‌تر شدن فضا می‌شوند، یک مزیت را ارائه کرده‌اید.

بازار هدف خود را تعریف و آزمایش کنید.

در این مرحله از انتخاب بازار هدف، لازم است تا اطلاعاتی را که تاکنون جمع‌آوری کرده‌اید را بر روی کاغذ آورده و سپس آن را آزمایش کنید. برای مثال می‌توانید با عبارتی مشابه این جمله آغاز کنید: « بازار هدف ما زنان/ مردانی با دامنه سنی … تا …. سال هستند که در موقعیت مکانی ….. زندگی کرده و به فعالیت‌هایی مانند …. علاقه دارند.» هرچه قادر به جمع‌آوری اطلاعات بیشتری از مخاطبان باشید، این جمله ایجاد شده دقیق و بهتر خواهد بود.

در نهایت نوبت به آزمایش بازار هدف انتخابی و بهینه‌سازی تبلیغات خواهد رسید. برای مثال می‌توانید با ایجاد یک کمپین، بازار هدف و مسیر تبلیغاتی خود را بررسی کنید. آیا لحن انتخابی شما برای مخاطبانتان جذابیت دارد؟ آیا تصاویر به کار رفته در تبلیغات توانسته‌اند به اندازه کافی تأثیرگذار باشند؟ با نکات مهم برای ایجاد یک استراتژی بررسی ویژگی‌های کمپین‌های موفق و مخاطبان هر یک از آنها، می‌توانید اطلاعات خوبی در این زمینه به دست آورید.

مخاطبانی به گستردگی بازار هدف

در این مقاله به مفهوم و مراحل انتخاب بازار هدف پرداختیم. بازار هدف نقش بسیار مهمی در موفقیت اهداف کلی و بازاریابی یک کسب‌وکار و سازمان دارد. پس با صرف مدت زمان و انرژی کافی برای شناسایی و انتخاب بازار مخاطبان هدف خود، مسیر حرکتتان را با اعتماد بیشتری ساخته و ادامه دهید.

کتاب الکترونیکی بازاریابی در اینستاگرام را از لینک زیر دریافت کنید.

فروش ویژه – ۵۰,۰۰۰ تومان ۳۹,۰۰۰ تومان

بازار هدف شما شامل کدام دسته از مردم است؟ نظرات و تجربیات خود در این خصوص را با ما و سایر کاربران شبتا به اشتراک بگذارید.