ابزارهایی برای انجام تجارت های ایمن

تعهد افراد و فرهنگ ایمنی

بسیاری از مردم از شرکت های موفق در کسب استانداردهای بالای ایمنی، این سؤال را می کند که «شما چه روش خاصی را برای رسیدن به عملکردهای شایسته بکار می برید؟». این افسانه بایستی یک بار و برای همه مشخص و روش گردد. «هیچ راه چاره شگفت انگیزی برای فقدان ایمنی وجود ندارد». شرکت های موفق هیچ گونه برنامه و یا روش ایمنی محرمانه ای ندارند، آنها غالبا با دستگاه هایی کار می کنند که خیلی مشابه آنها در شرکت های با سابقه ضعیف نیز وجود دارد. علیرغم این، یک اره دوار خواه در شرکت A استفاده شود و یا در شرکت Z، تعداد دندانه های آن ثابت است. راز واقعی در کار سخت خالصانه و تعهد تام تک تک افراد نهفته است. جهانگردی به هنگام بازدید از یکی از کالج های قدیمی آکسفور پرسید که چگونه چنین زمین چمن آراسته و باشکوه در آن مکان بوجود آمده است. در جواب به او گفته شده هیچ جادویی در کار نیست فقط لازم است که چمن ها به مدت 600 سال، مرتب کوتاه و صاف شوند. این داستان به طریقی به روش دستیابی به یک استاندارد بالای ایمنی مربوط می شود. اگرچه انجام کاری قابل توجه در ایمنی 600 سال طول نمی کشد، اما شکیبایی و وقف پایدار مورد نیاز می باشد. همه افراد یعنی از هیئت مدیره تا تمیز کار پاره وقت اداره باید متعهد باشد.

یک شرکت در شروع کار باید سه تصمیم اساسی بگیرد:

• شرکت باید در بنا نهادن یک خط مشی و فرهنگ سازمانی خودش را وقف بکند. (وقف در اینجا یک لغت کلیدی است. این خط مشی و فرهنگ باید به همان صورت که به مسائل تولید، سود، تحقیقات، برنامه ریزی، فروش و سایر عوامل مهم در یک شرکت موفق می نگرد، به همان صورت نیز باید به مساله ایمنی توجه کند.
• مدیریت شرکت باید یک چهارچوب کار ایجاد بکند که در آن خط مشی ایمنی بطور موثر در سرتاسر شرکت تداوم یابد.
• مساله ایمنی باید در ساختارهای سازمانی، آرمان ها، اهداف، سیستم های پاداش و دیگر فرآیندهای ضروری برای ادامه کار شرکت قرار داده شود. به عبارت دیگر باید شرکت برای بافت ایمنی ها بگذارد و آن را مورد توجه قرار بدهد، بطوری که هر فرد متوجه شود که شرکت مساله ایمنی را جدی می گیرد.

اگر تمام موارد بالا انجام شود یک کار دیگر نیز خیلی مهم است: اولویت های شرکت باید تشخیص داده شود و ایمنی درست در راس همه اولویت ها قرار بگیرد. نتیجتا این بهترین تصمیمی است که مدیریت شرکت اتخاذ می کند. این تصمیم هم از نظر اخلاقی خوب است، هم برای افراد خوب است و هم از جهت قابلیت تولید و سوددهی خوب است و اساسا برای هر صاحب سهمی در شرکت خوب می باشد. به سه دلیل عمده باید به ایمنی اهمیت اساسی داده شود. اولا و از همه مهم تر، ما بعنوان انسان نمی توانیم بپذیریم که افراد جان خود را از دست بدهند و یا در عملیات صدمه و آسیب ببینند، مخصوصا اینکه تقریبا می توان از بروز همه حوادث جلوگیری کرد. ثانیا جامعه انتظار دارد که هر کاری بصورت ایمن انجام بگیرد و اگر چنین حاصل نشود مقامات قانونی به منظور بالا بردن سطح استاندارد وارد عمل خواهند شد. ثالثا، ایمن بودن برای کسب و کار مفید است.

اگر چه ممکن است شرکتی موجود باشد که استانداردهای قابل قبول را رعایت نکند، و در این امر ناسازگار و به دنبال نتایج بخصوصی باشد و در ضمن خودش را کمتر وقف عموم بکند، ولی یک استدلال صحیح به این اصل اساسی ختم می شود که عمل ایمن و شایسته، کاری خوب و ساده است. واضح است که یک ارتباط مستقیم بین مدیریت ایدی خوب و مدیریت تجارت خوب وجود دارد .

شرکت های با استانداردهای بالای ایمنی دارای عملکردهای با استاندارد بالا نیز می باشند. این در واقع جای تعجب نیست، زیرا اقداماتی را که مدیریت برای بدست آوردن ایمنی انجام می دهد دقيقا همانهایی هستند که برای کسب سودمندی در تجارت لازم می باشند

ابزارهایی را که مدیران برای بهبود ایمنی استفاده می کنند، همان ابزارهایی هستند که مدیران برای بهبود جنبه های دیگر تجارت استفاده می کنند. اینها شامل مواردی از قبیل تعیین اهداف، نظارت بر جریان کار، تصمیم گیری تحقیقی، رسیدگی به مسائل مبهم و استماع به کارمندان در همه سطوح می باشند. برای مثال یکی از کلیدهای راه گشا در عملکردهای ایمن، دستورالعمل های عملیاتی هستند و مدیران باید این اطمینان را ایجاد کنند که دستورالعمل های حساس شناسایی و ثبت شوند. با این حال، گسترش دستورالعمل های پسندیده و ایمن و همچنین امضاء کردن مدارک خوش شکل، تازه اول کار است. در مرحله بعد مدیران باید تضمین کنند که دستورالعمل ها اجرا شوند.

یکی از ابزارهای حصول ایمنی، روش اساسی و فراگیر «ممیزی ایمنی» می باشد، که از رسیدگی های فنی و مدیریتی دوره ای و گسترده تا بازرسی های مکرر سرپرستی را شامل می گردد. مدیریت باید مرتبا مکان های عملیاتی را بازدید کند و آنها را مورد بررسی و تحقیق قرار دهد. شاید اپراتورها دستورالعمل های لازم را دریافت نکرده باشند و یا در استفاده از آنها آموزش ندیده باشند. شاید دستورالعمل ها توسط شخصی در پشت میز نوشته شده که با عملیات نا آشنا بوده یا شاید اپراتورها، دستورالعمل ها را دانسته و درک كرده باشند ولی این احساس و گمان در آنها ایجاد شده باشد در اجرای آنها واقعا اهمیتی ندارد، تنها مدیران متعهد این گونه مسائل را متوجه می شوند و آنها را اصلاح می نمایند.

در این رابطه نخستین گامی را که می توان بر داشت «ممیزی اعمال و شرایط ناامن» است که به نوبت خود کاهش عملکردهای ناامن و شرایط ناامن را بدنبال دارد. شرکت شیمیایی در پشت پیش قدم در این تکنیک بوده است. با این تکنیک سرپرستان و کارکنان آموزش می بینند که مسائل ایمنی را مورد توجه قرار بدهند و آنها را با دیگر کارگران در میان بگذارند. هدف آن است که یک فرهنگی ایجاد شود که همه افراد دائم ایمنی خود و همکاران را در نظر بگیرند. اگر قرار باشد که این تکنیک در بالا بردن تعهد افراد نسبت به ایمنی موفق شود، لازم است که در آن شدیدا از هر گونه اشاره ضمنی و مصلحتی یعنی گزارش تخطی از ایمنی فقط به منظور مقاصد انضباطی، اجتناب شود و در عوض بر روی توصیه های صریح و اصولی ایمنی تمرکز صورت گیرد. از جمله راه حل های مناسب برای مدیریت ایمنی، برقراری ارتباط با افراد، آموزش، نظارت و ممیزی می باشند.

برای دیدن لینک دانلود در سایت ثبت نام و اکانت خود را ویژه کنید
ورود یا ثبـــت نــــام + فعال کردن اکانت VIP
مزایای اشتراک ویژه : دسترسی به آرشیو هزاران مقالات تخصصی، درخواست مقالات فارسی و انگلیسی، مشاوره رایگان، تخفیف ویژه محصولات سایت و .

اعتبار اسنادی و مفهوم آن

در پرداخت بین المللی روش اعتبار اسنادی مطلوب ترین،مطمئن ترین و در عین حال پیچیده ترین روش برای بازرگانان است.

ابزارهایی نظیر تلکس، سوئیفت، چارچوب روش اعتبار اسنادی را شکل داده است. اعتبار اسنادی ابزاری جهت کسب اعتماد طرفین بازرگانی و تعاملات بازرگانی است.روش هایی که اعتبار اسنادی را گسترش داده است، نظیر:

اعتبارات اسنادی تائید شده، اعتبار اسنادی قابل انتقال، اعتبار اسنادی اتکائی و گردان

از مزایای اعتبار اسنادی این است که چارچوب روش پرداخت در آن مشخص است و اغلب روش های تامین مالی تجاری در قالب اعتبار اسنادی صورت می گیرد. علی رغم ترغیب بازرگانان به استفاده از روش های ساده تر نظیر برات وصولی،حساب باز، و محدودیت اعتبار اسنادی، باز هم به جرات می توان گفت که حجم عمده واردات و صادرات در قالب روش اعتبار اسنادی انجام می شود.

فرآیند کلی اعتبار اسنادی

در روش اعتبار اسنادی همانند روش برات وصولی اسنادی، بانک خریدار و فروشند به تبادل اسناد و وجه اسناد می پردازند. نقش بانک ها در روش اعتبار اسنادی خیلی بیشتر از روش بروات وصولی است.

در روش اعتبار اسنادی بانک خریدار کل فرآیند را مشخص و ترسیم می کند. در روش اعتبار اسنادی ، بانک خریدار به جای خریدار وارد پروسه ی تبادل اسناد و وجه اسناد می شود و بانک خریدار با اعلام شرایط و ضوابط مشخصی در رابطه با تهیه اسناد به فروشنده، از وی می خواهد که اسناد را با توجه به آن شرایط فروشنده تنظیم کند. و در مقابل بانک خریدار در صورت ارائه اسناد مطابق با شرایط و ضوابط اعلام شده از طرف بانک خریدار، وجه اسناد را به فروشنده می پردازد. بدین ترتیب بانک خریدار نقش اصلی در فرآیند اعتبار اسنادی دارد.

در روش اعتبار اسنادی معمولا 2 طرف مشخص می شود: بانک خریدار، فروشنده . بانک خریدار متعهد پرداخت وجه کالا و فروشنده متعهد ارائه اسناد است.

اعتبار اسنادی در ایران

کشور ایران ، کشورهای همسایگی خود را به عنوان کشورهای پر ریسک دارد و چون فاصله مسافتی زیادی با بازارهای مهم جهانی دارد و قوانینش با کشورهای دیگر تطابق ندارد؛ اعتبار اسنادی جایگاه ویژه ای دارد. از طرف دیگر به سبب وجود قوانین تدوین شده ی داخلی، روش اعتبار اسنادی به عنوان مهم ترین روش واردات کالا مطرح شده.

به دلیل چارچوب مشخص در روش اعتبار اسنادی فرار مالیاتی، کم اظهاری، جعل در اسناد به حداقل می رسد و مصارف ارزی کشور به درستی قابل اندازه گیری و هدایت می شود.

حدود مسئولیت و وظایف طرفین در روش اعتبار اسنادی را مقررات بین المللی مشخص می نماید که این مقررات در اعتبار اسنادی معروف به UCP است که اتاق بازرگانی بین الملل ISP- ISBP را به عنوان متمم افزوهده است.

شرکت بازرگانی ایمن تجارت کارآمد ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا از کلیه گمرکات کشور

ترخیص ابزارآلات از گمرک

در سالهای قبل محاسبه میزان تعرفه ورودی ابزارآلات به صورت واحد کیلوگرم محاسبه می شد، اما در سال 93 اتفاقی عجیبب افتاد که به صورت UNIT یعنی واحد محاسبه می شد و همین موضوع باعث بروز شگفتی واردکنندگان شده بود ولی دوباره طی بخشنامه ای در سال 95 ،مبنای محاسبه حقوق ورودی معادل ریالی ابزارآلات به صورت وزنی یعنی کیلوگرم محاسبه می شود .

شرکت بازرگانی ایمن تجارت کارآمد به ترخیص ابزارآلات صنعتی، واردات ابزار آلات

و ترخیص تخصصی ابزار و یراق آلات می پردازد برخی خدمات ترخیص کالا ما در زیر لیست شده است:

• ترخیص اتصال دنده ها
• ترخیص پیچ گوشتی
• ترخیص انبردست
• ترخیص سیم چین , دنباریک , ست ابزار
• ترخیص اینورتر های جوش
• ترخیص فنر و براکت
• ترخیص ابزار ساینده
• ترخیص قلاب
• ترخیص بیل و کلنگ
• ترخیص زنجیر
• ترخیص مواد ساینده
• ترخیص ابزار های صنعتی قدرتی
• ترخیص ابزار باغبانی
• ترخیص ابزار انتقال مواد کانوایری
• ترخیص ابزار و قطعات
• ترخیص ابزار تنظیم کننده
• ترخیص ابزار های بسته بندی
• ترخیص ابزار بالابر
• ترخیص ابزار های طلاسازی

تعرفه گمرکی جهت ترخیص ابزارآلات

جهت مشاهده ی تعرفه گمرکی هنگام ترخیص ابزارآلات به فصل هشتاد و دوم کتاب مقررات صادرات و واردات با سر فصل ابزارها، ابزار آلات، مصنوعات چاقوسازی، قاشق و چنگال، از فلزات معمولی مراجعه نمایید.

تعرفه گمرکی جهت ترخیص لوازم و اتصالات لوله کشی( مثلا کوپلینگ، زانویی، مهره و ماسوره از آلومینیوم) 76090000 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص لوازم و اتصالات لوله کشی( مثلا کوپلینگ، زانویی، مهره و ماسوره از روی) 79070010 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص بیل و بیلچه 82011000 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص اره دستی 82021000 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص تیغه اره نواری 82022000 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص تیغه اره زنجیری 82024000 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص تیغه اره برای کار کردن روی فلزات 82029100 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص سوهان،چوب،ساب و ابزارهای همانند 82031000 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص انبردست، گازانبر، مقاش و ابزارهای همانند 82032000 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص قیچی فلز بری و ابزارهای همانند 82033000 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص لوله بر، پیچ بر، منگنه سوراخ کن، و ابزارهای همانند 82034000 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص آچاربکس، حتی دارای دسته 82042000 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص ابزار برای سوراخ کردن، حدیده کردن یا قلاویز کردن 82051000 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص چکش و پتک 82052000 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص رنده، اسکنه، مغار و ابزارهای برنده همانند برای کار روی چوب 82053000 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص آچار پیچ گوشتی 82054000 می باشد

تعرفه گمرکی جهت ترخیص گیره و قید 82057000قیچی، قیچی خیاطی و قیچی های همانند و تیغه های آن 82130000 می باشد

جهت مشاوره در زمینه واردات و ترخیص ابزار و یراق آلات با ما تماس حاصل نمایید.

راه اندازی CRM ابری برای افزایش ایمنی داده های کسب و کار شما

اگرچه فناوری سی ار ام ابری گسترده شده است، اما شرکت های بزرگ اغلب ترجیح می دهند که زیر ساخت های اطلاعات، در محل کسب و کارشان باشد. با استفاده از راه اندازی CRM ابری، شرکت ها می توانند در زمان و هزینه صرفه جویی کنند، همچنین امنیت داده های خود را افزایش دهند. استفاده کردن از نرم افزار CRM، باعث انعطاف پذیری و پیشرفت کسب و کار شما را می شود. نرم افزار CRM، گام بزرگی است به همین دلیل بسیار مهم است که بدانید چه زمانی کسب و کار شما برای خرید سی ار ام ابری، آماده است.

سی ار ام ابری چیست؟

CRM ابری به این معنی است که بیشتر مشاغل با استفاده از ابزارهای دیجیتالی کار می کنند و مشتمل بر پلتفرم هایی مانند:

• سرویس SaaS: شامل ابزارهایی که دارای یک برنامه کاربردی هستند، و مبتنی بر وب یا دانلود شده در یک دستگاه اند و با استفاده از اینترنت کار می‌کنند. به عنوان مثال می توان به پلتفرم های Dropbox و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) اشاره کرد.
• سرویس PaaS: شامل ابزارهایی هستند که توسعه دهندگان می توانند برای ایجاد نرم افزار، محاسبات ابری سفارش خود را، بر روی آنها بسازند. به عنوان مثال می توان به خدمات وب ماکروسافت و آمازون اشاره کرد اشاره کرد.
• سرویس IaaS: در این مورد، شما فقط هزینه زیرساخت هایی را که برای انجام تجارت آنلاین نیاز دارید، پرداخت می کنید. به عنوان مثال می توان به Rackspace و موتور جستجو گوگل اشاره کرد.

عصر تحول دیجیتال به این معنی است که کسب و کارها به جای استفاده از سیستم عامل های سنتی با ابزارهای آنلاین، کار می کنند. به همین دلیل است که بازار سی ار ام ابری قرار است، در سال 2022 به 362 میلیارد دلار برسد.

چرا کسب و کارهای بزرگ تمایلی به راه اندازی CRM ابری ندارند؟

پیش از این، کارکنان اداری، برنامه‌ها را با نرم‌افزارهایی که بر روی سیستم خود دانلود کرده بودند، اجرا می‌کردند. شرکت‌ها هر چیزی را که مربوط به سخت‌ افزارشان می‌شود از جمله دانلود، نصب، به‌ روزرسانی و امنیت را مدیریت می‌کنند. در ادامه برخی از رایج ترین دلایلی که چرا کسب و کارهای بزرگ به راه اندازی CRM ابری روی نیاورده اند را بررسی میکنیم:

1. برخی از شرکت های بزرگ ترجیح می دهند از تکنسین های داخلی و متخصصان فناوری اطلاعات برای نصب و نگهداری سخت افزار استفاده کنند. اغلب بر این باورند که این بهترین راه حل است. زیرا آنها فکر می کنند، همیشه کارکنان آموزش دیده را برای رفع مشکلاتشان در اختیار دارند.
2. برون سپاری گاهی اوقات با هزینه های بالاتر، غیرقابل پیش بینی و با راه حل های غیر قابل اعتماد، همراه است.
3. کسب و کار های بزرگ با زیرساخت قدیمی نیز ممکن است تمایلی به راه اندازی سی ار ام ابری نداشته باشند، زیرا راحت تر است که به ابزارهایی برای انجام تجارت های ایمن راه حل فعلی خود پایبند باشند.
4. اکثر آنها قبلا سرمایه‌گذاری قابل توجهی در سیستم‌های قدیمی انجام داده‌اند. کسب‌ و کار های بزرگی که سال‌ها از یک سیستم استفاده می‌کنند، همیشه به دنبال تغییر نیستند. در نتیجه، آنها از گزینه های CRM ابری بی اطلاع هستند.
5. انتقال داده ها زمان بر است، هنگامی که به تغییر سیستم های فناوری اطلاعات فکر می کنید، کسب و کارها نگران تأثیر آن بر بهره وری هستند.
6. سردرگمی در انتخاب سی ار ام مناسب؛ به علت تنوع بسیار زیاد گزینه ها، بسیاری از راه‌حل‌های CRM ابری، وجود دارند که تمایز بین ویژگی‌ها و قیمت‌گذاری آنها دشوار است. چگونه می توانید حساس ترین اطلاعات کسب و کار خود را در اختیار دیگران بگذارید و به آنها اعتماد کنید؟
7. کسب و کارها به امنیت سی ار ام ابری اعتماد ندارند، مدیریت سخت افزار و امنیت در داخل شرکت، به مدیران کسب و کار، احساس کنترل بر امنیت داده هایشان را می دهد. رهبران کسب و کار فقط کافیست اخبار یک هک داده بزرگ را بشنوند تا احساس نگرانی کنند. آنها نگران هستند که اگر داده های خود را در سی ار ام ابری ذخیره کنند، همین اتفاق برای اطلاعاتشان رخ بدهد.

هشت مزیت راه اندازی CRM ابری برای مشاغل بزرگ

به هر حال، بهره‌ وری و زمان به ‌روزرسانی تاثیر مستقیمی بر روی نتیجه نهایی کسب ‌و کار شما دارد. برخی از آنها بر این باور هستند، که به اشتراک گذاشتن اطلاعات می تواند مخاطره ‌آمیز باشد و راه اندازی CRM ابری ارزش این کار را ندارد. در ادامه ما به برسی 8 مزیت سی ار ام ابری برای مشاغل بزرگ می پردازیم:

1. با راه اندازی سی ار ام ابری، از راه دور به داده ها دسترسی داده باشید

در حال حاضر کسب و کارها بیش از هر زمان دیگری به نرم افزار CRM ابری نیاز دارند. تحقیقات نشان می دهد که 4 درصد از کارمندان، پنج روز یا بیشتر از آن، در خانه کار می کنند و 42 درصد دیگر از آنها نیز تمایل دارند، که از راه دور کار کنند. برنامه های قابل دانلود یا سخت افزارها به سادگی نمی توانند انعطاف پذیری CRM های ابری را ارائه دهند. به هر حال، تا حدودی غیرمنطقی است، که از هر کارمندی انتظار داشته باشیم سخت‌افزاری را در خانه نصب کند و تمام داده‌های مربوط به شرکت را در لپ ‌تاپ خود دانلود کند. راه اندازی CRM ابری، کارمندان را از انجام کار در یک مکان خاص رها می کند. وقتی همه داده‌های مربوط به کسب‌ و کار در فضای سی ار ام ابری موجود است، اعضای تیم می‌توانند تا زمانی که اتصال اینترنتی ابزارهایی برای انجام تجارت های ایمن دارند، از هر جایی کار کنند. آنها دیگر به سخت افزار فیزیکی شرکت وابسته نیستند.

2. با راه اندازی CRM می توانید فرآیند نصب ساده ای داشته باشید

انتقال داده های خود به یک سرویس سی ار ام ابری جدید، ساده است. هنگامی که داده های مهم کسب و کارتان و بهترین راه برای ارسال ابزارهایی برای انجام تجارت های ایمن آنها را فهمیدید، انتقال داده‌های شما باید یکپارچه انجام شود. برنامه های مبتنی بر ابر می توانند به راحتی تجربه خریداران را منعکس کنند. همیشه به دنبال سیستم های رایانش ابری با ویژگی های ساده باشید. پلتفرم های ابری با کاربری آسان اغلب بسیار ساده ‌تر از سخت‌افزارهای اداری سنتی هستند و برای تیم شما آسان‌ تر است.

3. ایمن نگه داشتن داده ها با راه اندازی CRM ابری

یکی از دلایل اصلی حرکت به سمت فناوری سی ار ام ابری این است، که کسب و کارها نیازی به مدیریت امنیت داده های خود در داخل شرکت ندارند. حملات سایبری در حال افزایش است و متأسفانه، آنها پیچیده تر نیز می شوند. در سال 2020، 156 میلیون اطلاعات حساس، در ایالات متحده فاش شد. اینجاست که راه اندازی CRM ابری برای کسب و کار ها ضروری می شود. مدیران، اغلب برای مدیریت امنیت داده‌ها در داخل شرکت خود تلاش می‌کنند. یافتن و استخدام متخصصان امنیت سایبری ممکن است دشوار باشد تخمین زده می شود که 3.5 میلیون شغل امنیت سایبری در سال جاری خالی بماند. خبر خوب این است که اکثر ارائه دهندگان پلتفرم سی ار ام ابری دارای امنیت هستند و از پروتکل های امنیتی دقیق، پیروی می کنند. اگر در حال بررسی راه حل های مختلف برای راه اندازی CRM هستید، به موارد زیر توجه کنید:

• گواهینامه های PCI-DSS برای جمع آوری پرداخت
• مطابقت با GDPR اتحادیه اروپا
• انطباق با HIPAA برای شرکت های مراقبت های بهداشتی
• احراز هویت دو مرحله ای برای دسترسی به داده ها
• کنترل دسترسی که به شما امکان می دهد، کسانی را که می خواهید به حساب ابری شما دسترسی ابزارهایی برای انجام تجارت های ایمن داشته باشند مشخص کنید
• خرابی کم با حداقل قطعی سرور
• سرورهای فیزیکی که در چندین مکان امن مستقر هستند

هنگامی که داده‌های خود را در فضای سی ار ام ابری ذخیره می کنید، تا زمانی که به اینترنت متصل هستید، داده‌های شما همیشه در دسترس هستند. این بدان معناست که دیگر نیازی به برنامه‌های پشتیبانی ندارید و ارائه دهنده سی ار ام به طور خودکار از اطلاعات شما نسخه پشتیبان، تهیه می کند. همچنین لازم نیست، نگران گم شدن لپ‌ تاپ شرکت و داده‌های حساسی باشید، که سارقان می‌توانند به آنها دسترسی داشته باشند. داده‌ها به ‌طور ایمن در فضای ابری ذخیره می‌شوند، بدین ترتیب با راه اندازی سی ار ام ابری مشکل سرقت داده ها، برطرف می شود.

4. صرفه جویی در هزینه با راه اندازی CRM ابری

ایجاد و راه اندازی یک مرکز داده داخلی پر هزینه است. چه زمانی که در حال پیاده ‌سازی یک سیستم جدید باشید، یا بخواهید یک نقص را برطرف کنید، باید تکنسین‌هایی را استخدام کنید. اما صرف نظر از اینکه کارمند تمام وقت استخدام می کنید، پیدا کردن کارمندان با استعداد، گران و زمان بر است. نگه داشتن تمام فناوری اطلاعات در داخل شرکت، می تواند باعث کاهش بودجه کسب و کار شما شود. وقتی داده‌های کسب‌ و کار خود را خارج از سایت و در فضای CRM ابری ذخیره می‌کنید، تیم فناوری اطلاعات خود را آزاد می‌کنید، تا زمان بیشتری را برای سایر وظایف ضروری صرف کنند. به عنوان مثال، به‌جای تماس دائمی برای بازیابی داده‌ها، می‌توانند برای اجرای این تغییرات در وب ‌سایت تجاری جدید، وقت بگذارند.

به علاوه، با توجه به ماهیت انعطاف‌ پذیری راه‌ حل‌های ابری، کسب‌ و کار در هزینه نرم‌ افزار و سخت‌ افزار فیزیکی که از آن استفاده نمی‌کردید، صرفه‌جویی خواهد کرد. زیرا راه حل های نرم افزار سی ار ام ابری با پیشرفت کسب و کار شما، رشد می کنند. بدین صورت که شما به سادگی می توانید در صورت نیاز CRM ابری خود را ارتقا دهید. ارائه دهندگان معمولا بر اساس تعداد کاربران، ویژگی ها و میزان فضای ذخیره سازی، هزینه می کنند. شما می توانید بسته خود را با توجه به نیاز هایتان تنظیم کنید.

5. راه اندازی CRM ابری برای داشتن کار تیمی موثر

وقتی همه داده های کسب و کار خود را در یک مکان ذخیره می کنید، همکاری اعضای تیم در پروژه ها و اشتراک گذاری داده ها با یکدیگر بسیار آسان تر می شود. برای مثال CRM های ابری دارای ویژگی های داخلی مدیریت تیم هستند، تا به استخدام و مدیریت تیم ها کمک کنند. در ویژگی مدیریت تیم در کپسول سی ار ام، می توانید به راحتی مخاطبین را به شخص یا بخش خاصی اختصاص دهید، وظایف را محول کنید و فعالیت های اخیر را مرور کنید. نگه ‌داشتن تمام داده‌های مشتری و اطلاعات کسب ‌و کارتان در یک مکان، به این معنی است که وقتی دیگران به تعطیلات می‌روند و کسب‌ و کار شما را ترک می‌کنند، پوشش کار برای اعضای تیم آسان ‌تر است. وقتی همه چیز در یک مکان متمرکز باشد، از اینکه عملیات روزانه کسب و کارتان چقدر ساده تر و تحت کنترل است، شگفت زده خواهید شد.

6. راه اندازی CRM ابری برای مدیریت گردش کار

راه‌حل‌های ابری، به ‌ویژه سی ار ام ‌ها، می‌توانند به بهینه‌سازی گردش کسب‌ و کار شما و افزایش بهره‌ وری کمک کنند. اشتراک گذاری داده ها در بخش های مختلف با اعضای تیم، نسبت به بخش های دیگر آسان تر است. به دنبال سیستم های ابری باشید که به شما امکان می دهند داده های خود را برچسب گذاری کنید. به عنوان مثال، در CRM خود، ممکن است بخواهید برچسب های مختلفی اضافه کنید تا به شما کمک کند، تمام داده هایی را که آپلود می کنید، طبقه بندی و سازماندهی کنید. توابع جستجو به شما این امکان را می دهند، که داده ها را تقسیم بندی کنید و لیست هایی را با داده های برچسب گذاری شده بسازید.

از آنجایی که داده ها به صورت بلادرنگ به اشتراک گذاشته می شوند، به روز رسانی ها، فورا در اختیار بقیه اعضای تیم قرار می گیرد. این امر نیاز به چندین مکالمه ایمیلی پشت سر هم، که در آن کارمندان، داده‌ها را درخواست می‌کنند، را حذف می‌کند. ابزارهای تجزیه و تحلیل و گزارش ها می توانند به شما کمک کنند تا تمام جنبه های چرخه فروش خود را نیز پیگیری کنید. سعی کنید با استفاده از گزارش های فروش، بینش عمیقی در مورد فرصت های پیش رو یا از دست رفته بدست بیاورید. هنگامی که به یک گزارش عمیق دسترسی پیدا کردید، می توانید تمام داده های مربوطه را تجزیه و تحلیل کنید. که در نتیجه باعث می شود، تیم فروش شما برای فرصت های آینده، آماده شوند.

7. زمان صرف شده برای کارهای تکراری را با راه اندازی CRM ابری کاهش دهید

ابزارهای ابری می‌توانند در وقت شما صرفه‌جویی کنند. در غیر این صورت ثبت دستی اطلاعات، ساعت‌ها زمان مفید شما در طول هفته را هدر می دهند. ممکن است تصمیم بگیرید که در CRM خود، زمانی که مشتریان یا اعضای تیم یک اقدام خاص انجام می‌دهند، رویدادهای خودکار را تنظیم کنید. Capsule CRM، به شما در ایجاد گردش کار هوشمند کمک می کند. به عبارت دیگر شما می توانید هر بار که یک عمل خاص تکمیل می شود، همان روند را دنبال کنید و این کار باعث تجربه منحصر به فرد مشتریانتان می شود.

8. با کمک سی ار ام ابری، سیستم های خود را یکپارچه کنید

راه اندازی CRM ابری به این معنا است که شما می توانید با پیوند دادن سیستم های فعلی تان به نرم افزار سی ار ام ابری، تمام داده ها و اطلاعات شرکتتان را در یک مکان داشته باشید. سی ار ام با ادغام برنامه‌های نرم‌افزاری مختلف، تمام سیستم‌های شما را به هم مرتبط می‌کند و از ناراحتی پرش بین برنامه‌های مختلف یا تب‌های اینترنتی جلوگیری می‌کند. به عنوان مثال، Capsule CRM با صدها برنامه مختلف ابری که صورت ابزارهایی برای انجام تجارت های ایمن حساب، موجودی و POS را مدیریت می کنند، ادغام می شود و شما می توانید نمایی از همه کار هایی که قبلاً انجام می دادید را در یک مکان دریافت ‌کنید.

نتیجه گیری

راه اندازی CRM ابری، بهترین راه برای صرفه جویی در منابع و بهبود بهره وری است. هنگامی که پلتفرم های ابری به طور موثر پیاده سازی شوند، مدیریت تمام داده های کسب و کار شما را آسان تر می کنند. که باعث بهبود عملکرد و انعطاف‌پذیری کسب ‌و کار شما می شود. از هر پنج شرکت، چهار شرکت، گفتند که انعطاف پذیری آنها بعد از راه اندازی سی ار ام، افزایش یافته است. با توجه به اینکه ویروس کرونا تأثیر عمده‌ای بر نحوه کار ما و روشی که مصرف ‌کنندگان کالا می‌خرند دارد، سی ار ام ابری راهی برای ایجاد این انعطاف‌پذیری است.

برخلاف سخت‌افزار های فیزیکی، تیم شما با حفظ سطح بالایی از امنیت، می‌تواند به داده‌ها از هر نقطه با اتصال به اینترنت دسترسی داشته باشد. قبل از متعهد شدن به یک پلتفرم، به ویژگی ها، ادغام ها و ابزارهایی که برای کسب و کار شما مهم هستند فکر کنید و در آخر؛ شما می توانید با خرید سی ار ام مینی کام بدون نگرانی از سرقت داده ها، آنها را مدیریت کنید.

رعایت نکات ایمنی در استفاده از ابزارهای ایمنی کار -بخش دوم

در ادامه بخش اول در این نوشتار، در خصوص نکات ایمنی در استفاده از ابزارهای ایمنی مناسب در هنگام کار، پوشش ايمني، نکاتی ایمنی در استفاده از ابزارهای برقی و نکات ايمني کار در استفاده از ابزارهای دستی مطالبی ارائه می دهیم. با این امید که با رعایت کلیه نکات ایمنی شاهد هیچ گونه حوادث تلخی نباشیم.

در بخش نخست این نوشتار با عنوان رعایت نکات ایمنی در استفاده از ابزارهای ایمنی کار ، نکات عمومی استفاده از ابزارها، موارد ایمنی محیط کار و نکات ایمنی فردي در هنگام کار بیان شد. در این بخش ادامه مطالب را در این خصوص ارائه می دهیم. با این امید که با رعایت کلیه نکات ایمنی توسط کاربران و استفاده کنندگان از ابزارها، شاهد هیچ گونه حوادث ناخوشایند و تلخی نباشیم.

نکات ایمنی در استفاده از ابزارهای ایمنی مناسب در هنگام کار

1. استفاده از ابزار تنها براي انجام كاري كه به منظور آن طراحي شده است.
2. استفاده از ابزاري كه اندازه آن مناسب با كار است.
3. جهت آزمايش کردن میزان تیزی و کیفیت کار ابزار، باید ابتدا بواسطه یک قطعه کوچک آزمایش شوند و در هنگام آزمایش نیز باید مراقب انگشتان و دست ها بود.
4. قبل استفاده از ابزار، باید از نظر صدمه بازرسي گردد.
5. پس از استفاده از ابزار، باید به دقت تميز و در جای خود نگهداری شود.
6. هنگام استفاده از ابزارهای برقی باید قطعه كار را روي ميز مهار كرده و يا محكم به گيره بست. در صورتی که امكان بستن قطعه ميسر نباشد، حتماَ بايد توسط يك نفر گرفته شود.
7. هنگام كار با ابزار باید تمامی تزئینات از قبیل حلقه، انگشتري، دستبند و ساير وسايل زينتي را از خود دور کرد چرا که ممكن است به وسایل گير كند و موجب صدمه به دست اپراتور شود.
8. هنگام کار با ابزار، باید دست ها، موي سر و البسه خود را از لبه تيز و قسمت هاي گردنده ابزار دور کرد.
9. اگر از ابزار كليددار استفاده مي شود، باید پس از اتمام كار كليد آن را برداشت.
10. اگر در زمان کار از نردبان استفاده می شود، باید ابزارهای دستي كوچك را در كمربند و يا كيسه قرار داد و ابزار سنگين را در دلو يا جعبه طناب دار قرار داده و آن را بالا کشید. در موقع حمل ابزار، باید قسمت هاي برنده آن دور از بدن نگهداری شود و ابزار كوچك را روي تخته ديواري آويزان كرده و يا در قفسه، جعبه ابزار يا كشو نگهداري نمود.
11. ابزارهای تیز و برنده نباید در جیب نگهداری شوند.

پوشش ايمني

• در هنگام كار با دريل ها، اره برقي، رنگ ابزارهایی برای انجام تجارت های ایمن پاش ماسه پاش و ساير ابزاري كه براده، تراشه و ذرات معلق تولید می کنند، باید از وسايل حفاظتي استفاده کرد.
• هنگام كار با ابزاري كه صداي بيش از حد مجاز تولید می کند، باید از گوشي ايمني مناسب استفاده نمود.
• به منظور حفاظت پاها، باید از کفش های ایمنی که در قسمت پنجه محافظ دارند، استفاده کرد.
• در حین كار با ابزاري كه داراي قطعات گردنده هستند، باید از پوشيدن دستمال گردن، شال، لباس هاي آستين گشاد و لباس هایی كه قسمت هايي از آن پاره شده، خودداری نمود.

نکاتی ایمنی در استفاده از ابزارهای برقی ایمنی کار

ممکن است برخی ابزارهای برقی دچار اتصالی شوند و موجب آتش سوزی شده و یا به اپراتور آسیب برسانند. بدین منظور باید نکات زیر رعایت شوند:

1. ابزار برقي الزاماً باید دارای پوشش و عایق محافظ غیررسانا باشند.
2. سيم اتصال براي ابزار برقي (بویژه ابزارهای بدون عایق) الزامی می باشد.
3. استفاده از پلاك هاي سه شاخه الزامی است.
4. نباید ابزار برقي را به وسيله سيم آنها بلند يا حمل کرد.
5. در صورتی که سيم هاي ابزار برقي دچار صدمه شده اند، باید آن را تغییر داد.
6. هيچگاه سيم پلاك را نكشيد. براي خارج كردن پلاك از پريز، باید آن را محكم گرفت و کشید.
7. قبل از اتصال پلاك به پريز، باید ممئن شد که سوئيچ ابزار خاموش شده است.
8. به هیچ عنوان نباید ابزارهای برقي در حالت روشن روي زمين گذاشته شوند.
9. هنگام تعويض قطعات ابزارهای برقي و یا تمیز کردن آنها، باید ابتدا آن را خاموش سپس پلاك آن را از پريز خارج کرد.
10. در صورتی که بدنه ابزار برقي در هنگام كار داغ شده است و يا دود از آن خارج می شود، باید فوراً سوئيچ آن را خاموش نمود.
11. چنانچه از يك سيم سيار استفاده مي‌شود، باید دقت کرد كه سيستم اتصال زمين داشته باشد.
12. هنگام کار در خارج از ساختمان، به منظور جلوگيري از شوك حاصل از رطوبت زمين، باید از ابزار باطري دار استفاده نمود.
13. هنگام كار در خارج از ساختمان يا در ارتفاع، باید از سيم هاي سياري كه داراي سيستم اتصال زمين هستند، استفاده کرد.

نکات ايمني کار در استفاده از ابزارهای دستی

یکی از ابزارهای دستی آچارها می باشند که در هنگام استفاده باید دهان آچار از نظر پريدگي، سائيدگي و ترك بررسی شود.

آچار باید به اندازه كافي بلند باشد و براي زياد كردن نيرو، از بكار بردن ابزارهایی همچون لوله اجتناب نمود، چرا که ممكن است فشار زياد موجب شکسته شدن آچار و در نتیجه آسیب شود.

هنگام استفاده از آچار باید ایستاد و آن را به سمت خود کشید و به سمت مقابل فشار نداد زيرا ممكن است آچار ليز خورده و کاربر آسیب ببیند.

نباید از آچار به عنوان چكش استفاده کرد چرا که ممکن است آچار در رفته و روي دست کاربر بخورد.

باید روي پيچ و مهره هاي زنگ زده روغن نفوذ كننده ریخت تا حرکت آنها به سهولت انجام شود سپس آن را با آچار چكش خور، بكس و يا يك آچار مقاوم باز نمود.

در زمان انتخاب پيچ گوشتي باید دسته آن به اندازه كافي بلند باشد تا كاملاً در دست قرار بگیرد. اگر دسته پیچ گوشتی كوتاه باشد، فشار زيادي به وسط كف دست وارد می شود.